A renegociação de dívidas do Velotax consulta pelo CPF as ofertas das carteiras da Recovery e da Itapeva, mostra as condições antes de fechar e gera o acordo dentro do aplicativo. Ter dívida com esses parceiros não garante que exista proposta.
Renegocie suas
dívidas pelo app
Consulte as ofertas disponíveis para o seu CPF,
veja as condições e escolha uma que caiba no orçamento.
A consulta é pelo CPF do titular. As ofertas variam conforme cada contrato.
Como funciona
Quatro etapas, do CPF ao acordo confirmado. Hoje negociamos as carteiras
da Recovery e da Itapeva, e ter dívida com elas não garante proposta.
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Consulte seu CPF
Entre no app Velotax e veja se há
ofertas disponíveis para você. -
Escolha a dívida
Confira a empresa responsável,
os valores e a proposta de negociação. -
Defina como pagar
Compare as alternativas à vista ou
parceladas, quando disponíveis. -
Confirme e acompanhe
Formalize o acordo, pague pelo meio indicado
e acompanhe as próximas parcelas.
Tela real do app. Os valores, o desconto e as condições mudam conforme o credor, o contrato e a proposta disponível para cada dívida.
Por que negociar por aqui
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Tudo pelo celular
Sem ir a uma agência e sem esperar ligação a cada etapa.
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Propostas que podem ter desconto
O percentual é individual e aparece na sua oferta.
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À vista ou parcelado
Quando a condição estiver disponível para o seu contrato.
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Pix ou boleto para pagar
Conforme o meio habilitado na sua proposta.
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Condições claras antes de confirmar
Valor final, parcelas e vencimento à vista.
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Acompanhamento num lugar só
Acordo, parcelas e dados de pagamento no app.
O que conferir antes de fechar
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A empresa credora
Se você reconhece a origem e o contrato apresentado.
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O valor final
Quanto fica depois do desconto, e não só o percentual.
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Entrada, parcelas e total
Quantas, de quanto, e quanto dá somando tudo.
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As datas de vencimento
Nem todo acordo permite escolher qualquer dia.
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O meio de pagamento e o beneficiário
Confira os dados antes de pagar.
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O que acontece em caso de atraso
Pode haver encargos ou quebra do acordo.
Perguntas frequentes sobre renegociação
O que é a renegociação de dívidas da Velotax?
É uma forma de consultar propostas e negociar dívidas disponíveis para o seu CPF pelo aplicativo Velotax. Você visualiza as condições, escolhe uma opção e confirma o acordo online.
Quais empresas participam da renegociação?
Atualmente a Velotax tem Recovery e Itapeva como parceiros ativos. Novas empresas podem ser adicionadas à plataforma.
Como sei se tenho uma proposta?
Acesse a área de renegociação no aplicativo e consulte as opções disponíveis para seu CPF. Quando houver uma oferta elegível, você poderá visualizar as condições.
Todas as minhas dívidas vão aparecer?
Não necessariamente. O aplicativo mostra dívidas e propostas disponibilizadas pelas carteiras parceiras integradas. Uma dívida que não apareceu pode existir em outro canal ou estar sem oferta no momento.
Consultar uma proposta já me obriga a pagar?
Não. Você pode visualizar as condições e decidir se deseja seguir com uma negociação. O compromisso nasce quando você confirma um acordo.
Qual é o desconto máximo?
Não existe um percentual único válido para todas as dívidas. Os percentuais dependem da carteira e das condições de cada proposta. Consulte seu CPF para conferir o que está disponível para você.
Posso parcelar?
Sim, quando existir uma opção parcelada disponível para o seu contrato. A quantidade e o valor das parcelas aparecem antes de você fechar o acordo.
Quais são as formas de pagamento?
As ofertas podem disponibilizar Pix, boleto bancário ou boleto com Pix integrado, dependendo da proposta. Quando os dois códigos aparecem juntos, eles se referem à mesma parcela — pague por um meio só.
Quando meu nome sai da negativação?
A retirada de uma restrição vinculada à dívida depende da identificação do pagamento e dos procedimentos aplicáveis ao credor. O prazo varia conforme a carteira, e outras dívidas podem manter o nome negativado.
Pagar a dívida faz meu score aumentar?
Regularizar dívidas pode ajudar sua vida financeira, mas não existe garantia de aumento imediato nem de uma pontuação específica. O score considera outros fatores.
A Velotax pede pagamento antecipado para liberar desconto?
Não. Não faça transferências antecipadas para liberar descontos, aprovações ou crédito. Pague somente pela cobrança oficial referente ao acordo confirmado, e nunca compartilhe senhas ou códigos de SMS.
Veja se existe oferta para o seu CPF
A consulta mostra as condições antes de qualquer compromisso.
Consultar minhas ofertasA disponibilidade de ofertas, descontos, parcelamentos e meios de pagamento depende de cada contrato. A renegociação não garante aprovação de crédito nem retirada imediata de restrições.